今年，无论是地方省市，还是系统上下，民主评议行风的风似乎比往年吹得更猛，为此，玉山县供电公司紧急吹响行风建设“集结号”。

    除了与往年一样，行风评议排名与公司领导班子业绩挂钩外，市公司今年还新规定将据行风排名奖罚员工。程振宇经理要求将行风工作摆在一切工作的重中之重的位置上抓。为此，该公司上下是高度重视，积极行动，采取多种措施扎实推进行风工作。

    省公司召开动员大会后，该公司也及时在领导班子、中层干部和班组3个层面进行了宣传动员，营造了良好的创建氛围。到目前为止，该公司成立了领导机构和工作机构，制定了《实施方案》和《行风绩效考核办法》，确定了今年的行风目标，为工作的顺利开展提供了强有力的组织和制度保证。

    该公司组织了一支队伍不定期深入到全县15个供电窗口模拟上级部门进行明察暗访，以暗访为主，并将实情如实在公司范围内进行通报，暗访成绩纳入月度绩效考核。

    在外部监督方面，该公司重新从人大、政协聘请了26名热心、原则性强、懂业务的老同志组成今年的义务行风监督队伍，装扮成客户进行暗访，从社会各层面收集供电方面的不良信息，及时发现问题并解决。15个所各另聘请了3-6名义务行风监督员。

    该公司派人从供电质量、服务质量等15个方面直接深入到农户、企业等不同客户家中，上门进行无记名客户满意度测评和意见征求，在对测评数据和对征求到的意见进行科学分析的基础上掌握行风的真实状况，从而采取针对性强的措施。另外该公司还邀请不同层面、性质的客户代表到公司进行座谈，从中听取客户的意见和建议，查找优质服务中的不足。